Verzending En Levering
Verwerkingstijd van bestellingen
Bij Silke Boutique streven we ernaar uw bestellingen efficiënt te verwerken. Houd rekening met 1 tot 3 werkdagen voor de verwerking van uw bestelling. In het geval van significante onverwachte vertragingen ontvangt u tijdig een bericht per e-mail. We waarderen uw geduld en begrip.
Verzendinformatie
Uw tevredenheid staat bij ons voorop, daarom streven we ernaar uw bestelling binnen 5 tot 7 werkdagen te leveren. U kunt de voortgang van uw zending eenvoudig volgen via onze website met behulp van onze bestelling volgen pagina.
Verzendkosten en levertijden
Voor producten die momenteel op voorraad zijn, is de geschatte levertijd 6 tot 10 werkdagen. Hieronder vindt u de geschatte levertijden en verzendkosten per land:
Land: Nederland
Bezorgservice: Post-NL
Verzendkosten: Gratis
Land: België
Bezorgdienst: DHL
Verzendkosten: Gratis
Geschatte levertijden afhankelijk van productstatus
Op voorraad
Het artikel is direct beschikbaar in ons hoofdmagazijn en kan onmiddellijk worden verzonden.
Geschatte levertijd: ca. 6-10 werkdagen
Vertraagde beschikbaarheid
De levering kan worden vertraagd vanwege hoge vraag.
Geschatte levertijd: ca. 10-20 werkdagen
Niet op voorraad
Het artikel is momenteel niet beschikbaar en er is geen informatie over de levertijd.
Geschatte levertijd: Niet van toepassing
Bestelbevestiging en verzending volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail met uw zendingsnummer. Het Track & Trace-systeem wordt binnen 24 uur geactiveerd, zodat u de voortgang van de zending kunt volgen via de pagina Bestelling volgen.
Terugbetalingsbeleid
Voor details over onze retourmogelijkheden en -procedures verwijzen we u graag naar ons speciale terugbetalingsbeleid.
Beschadigde of defecte producten
In het geval van een beschadigd of defect product streven wij ernaar kosteloos een vervangend product of een terugbetaling aan te bieden. Neem contact met ons op via service@silkeboutique.com voor ondersteuning.
Verloren pakketten
Als uw pakket tijdens het transport verloren is gegaan, heeft u de mogelijkheid om kosteloos een vervangend product te ontvangen of een terugbetaling aan te vragen. Neem contact met ons op via service@silkeboutique.com om de benodigde stappen te ondernemen.
Betaalmethoden
Wij bieden veilige betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, American Express, iDeal en Maestro aan. Wees gerust, alle transacties op www.silkeboutique.com worden met SSL-technologie versleuteld om een veilige betaalomgeving te garanderen. Voor meer informatie verwijzen we u graag naar onze pagina met de betaalmethoden.